Condizioni generali di vendita

2. DEFINIZIONI

Nell’interpretazione delle CGV i seguenti termini devono intendersi nel senso qui di seguito riportato:

Venditore: Landini Lando Eredi sas, con sede legale in Via Don Luigi Sturzo 71/B, 50032 Borgo san Lorenzo (FI).

Sito: il sito internet www.oliolandini.com

Merce/Prodotti: prodotti alimentari a marchio “Landini Lando Eredi sas”.

Consumatore: persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.

Cliente/i: Consumatore che possiede la maggiore età e/o Professionista che acquista la merce e a cui si applicheranno indifferentemente queste CGV.

3. OGGETTO DEL CONTRATTO

La presentazione dei prodotti sul sito rappresenta un’offerta al pubblico ed è rivolta a persone fisiche maggiorenni. Le caratteristiche dei prodotti sono indicate e descritte sul sito.

Le immagini inserite sul sito hanno uno scopo illustrativo, sono puramente indicative e non costituiscono elemento contrattuale.

L’invio dell’ordine verrà considerato come una proposta contrattuale di acquisto rivolta dal Cliente alla Landini Lando Eredi sas per i prodotti scelti, considerati ciascuno singolarmente.

Il Cliente accetta che contestualmente all’invio dell’ordine potrebbe ricevere all’indirizzo mail eventualmente indicato una comunicazione di presa in carico dell’ordine contenente il suo riepilogo, il prezzo pattuito e tutte le informazioni obbligatorie per legge e, successivamente, via mail o via sms (se il cliente ci ha fornito questi recapiti) i messaggi contenenti l’avviso di spedizione e di programmazione della consegna dei prodotti ordinati. La ricezione dei messaggi non costituisce accettazione della proposta di acquisto. In ogni caso il cliente riceverà conferma per iscritto di tutte le informazioni alla consegna della merce.

Solo al momento della consegna della spedizione si intenderà concluso il contratto di vendita a distanza (di seguito, “Contratto”) ai sensi dell’art. 50 e ss. del d.lgs. 6 settembre 2005, n. 206.

4. NORMATIVA APPLICABILE

Il Contratto è disciplinato dalle presenti CGV oltre che, in quanto applicabili, dalle disposizioni D.

Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (di seguito, “Codice del Consumo”) e ss.mm.ii. e per la vendita sul sito del D. Lgs. n. 70/2003 e ss.mm.ii., ove applicabili, nonché dalle disposizioni del Codice Civile, per quanto qui già non espressamente previsto.

5. CANCELLAZIONE DEGLI ORDINI

Il Cliente potrà cancellare l’ordine fino a che non sia stato preparato per il processo di spedizione.

In questo caso non sarà addebitato alcun costo. È fatto salvo il diritto di recesso ai termini e alle condizioni indicate nell’apposito paragrafo 13.

Il Cliente può procedere alla cancellazione anche chiamando il numero di telefono: 055 8459087 o scrivendo all’indirizzo info@oliolandini.com.

6. PREZZI E SPESE DI SPEDIZIONE

I Prezzi esposti sono validi solo per l’Italia e comprensivi di I.V.A., recipienti, imballaggi.

I prezzi possono subire variazioni, sia in aumento che in diminuzione.

La Landini Lando Eredi sas invita il Cliente a verificare il prezzo indicato prima dell’effettuazione dell’ordine.

Qualora, a causa di disguidi o altri inconvenienti imputabili al funzionamento dei sistemi informatici, sia indicato per errore un prezzo diverso da quello effettivo, la Landini Lando Eredi sas contatterà tempestivamente il Cliente per verificare se desidera ugualmente acquistare il prodotto al prezzo corretto o rinunciare all’ordine.

La consegna all’indirizzo indicato dal Cliente è compresa nel prezzo esposto nel caso di ordini di importo superiore a 90 Euro. Negli altri casi, il contributo alle spese di consegna è pari a 13,90 Euro.

7. MODALITA’ DI PAGAMENTO

Le modalità di pagamento dell’ordine che il Cliente può utilizzare sono:

a) attraverso strumenti elettronici da indicare al momento dell’ordine. Possono essere utilizzate carte di credito o di debito emesse da qualunque banca, purché appartenenti ai circuiti autorizzati. Con questi sistemi l’addebito sarà contestuale all’ordine. In caso di anomalie o irregolarità risultanti all’atto dell’autorizzazione e/o del pagamento, la Landini Lando Eredi sas si riserva la facoltà di non accettare l’ordine e/o di risolvere l’eventuale contratto concluso senza che il Cliente abbia diritto al risarcimento di eventuali danni o a far valer altre pretese.

La Landini Lando Eredi sas si riserva di aggiungere ulteriori metodi elettronici di pagamento, indicandoli sul sito.

b) a mezzo bonifico bancario anticipato. Il pagamento sarà ritenuto cocnluso al momento della ricezione dell’accredito.

8. FATTURE

La Landini Lando Eredi sas è esonerata dall’obbligo di emissione della fattura nei confronti dei Consumatori secondo l’articolo 22 del D.P.R. n. 633/72, l’art. 2, lett. oo), del D.P.R. 21 dicembre 1996 n. 696 e dell’articolo 1, comma 1, lett. a) del D.M. 10 maggio 2019. Sussiste invece l’obbligo nei confronti del Professionista.

I Clienti che acquistano tramite il sito e necessitano di fattura devono farne richiesta al momento dell’ordine.

9. OBBLIGHI E RESPONSABILITÀ DEL CLIENTE

Il Cliente si impegna a rilasciare in fase di ordine le informazioni necessarie alla consegna della merce in modo completo, veritiero e corretto e a non effettuare ordini in modo tale da causare, o da poter causare, interruzioni, danni o malfunzionamenti alle attività di Landini Lando Eredi sas, o per fini fraudolenti, o comunque per commettere attività illecite, o per arrecare disturbo o pregiudizio alla Landini Lando Eredi sas o a terzi. In tali casi, l’ordine potrà essere annullato, ed eventualmente potranno essere informate le autorità competenti.

Il Cliente è l’unico responsabile delle dichiarazioni rese in fase di ordine e di eventuali errori riportati nelle informazioni necessarie alla corretta consegna della merce.

Pertanto, la Landini Lando Eredi sas non è responsabile per mancato recapito della merce acquistata determinata da errori del Cliente nell’indicazione dell’indirizzo di spedizione.

10. MODALITÀ DI CONSEGNA

La Landini Lando Eredi sas consegna direttamente all’indirizzo indicato dal Cliente al momento dell’ordine; le merci ordinate viaggiano pertanto completamente a rischio della Landini Lando Eredi sas.

La verifica dell’integrità della spedizione della merce spetta al Cliente al momento della consegna della stessa. Il Cliente dovrà quindi controllare l’integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa dei prodotti.

In caso di eventuali danni o ammanchi, il Cliente dovrà segnalarlo tempestivamente al corriere. In tali casi la Landini Lando Eredi sas invita il Cliente a rifiutare la consegna.

L’accettazione della merce senza che il Cliente abbia opposto una contestazione o riserva al corriere che dovrà essere annotata nel documento di trasporto equivale a riconoscimento della conformità della consegna della merce acquistata per quantità e per qualità. È fatto salvo il diritto di recesso ai termini e alle condizioni indicate nell’apposito paragrafo 13.

A seconda dell’area di destinazione della merce, le consegne potranno avvenire in un arco di tempo che varia, salvo contrattempi, dai 2 ai 15 giorni dalla ricezione dell’ordine. La Landini Lando Eredi sas prega il Cliente di considerare che i tempi stimati di invio e consegna dei prodotti sono puramente indicativi e non è possibile farvi totale affidamento. Nel caso di bonifico bancario, la spedizione avverrà non appena verificato l’effettuato accredito sul conto corrente di Landini Lando Eredi sas. Per tale motivo potrebbero essere necessari alcuni giorni lavorativi in più.

I corrieri non sono autorizzati a lasciare la merce acquistata incustodita. Pertanto, il Cliente in fase di ordine è pregato di esprimere annotazioni sulle preferenze della consegna.

11. AREE DI CONSEGNA

La Landini Lando Eredi sas effettua le consegne su tutto il territorio nazionale avvalendosi di corrieri espressi.

12. INDISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

Qualora i prodotti ordinati risultassero temporaneamente indisponibili, la Landini Lando Eredi sas provvederà ad informarne tempestivamente il Cliente tramite e-mail oppure – in caso di mancanza di indirizzo e-mail – al telefono, ferma restando la facoltà del Cliente di rinunciare all’ordine.

All’esito negativo della verifica di disponibilità del prodotto seguirà, se il pagamento è avvenuto tramite sistemi elettronici lo storno del pagamento stesso; se il pagamento è avvenuto anticipatamente, l’integrale rimborso del prezzo eventualmente già corrisposto dal Cliente tramite bonifico bancario al codice IBAN che sarà comunicato dal Cliente.

13. DIRITTO DI RECESSO E SOLUZIONE “SODDISFATTI O RIMBORSATI”

Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto e procedere alla restituzione delle merci, purché siano integre e nelle stesse condizioni in cui sono state consegnate (a meno che il prodotto non sia stato di suo gradimento), senza dover fornire alcuna motivazione o sostenere alcun costo anche dopo i 14 giorni previsti dal Codice del Consumo per il diritto di recesso. Il Cliente, se non è soddisfatto dei prodotti ricevuti, potrà segnalare il problema dandone avviso alla Landini Lando Eredi sas oppure chiamando il numero di telefono 055 8459087 o scrivendo all’indirizzo info@oliolandini.com Sulla base di quanto richiesto dal Cliente, la Landini Lando Eredi sas garantisce il reso per 30 giorni secondo la formula “soddisfatti o rimborsati”. Pertanto, in tali casi sostituirà il prodotto o rimborserà l’importo pagato.

La Landini Lando Eredi sas effettuerà il rimborso tramite bonifico al codice IBAN che sarà comunicato dal Cliente.

Eventuali costi di spedizione sostenuti dal Cliente per la restituzione della merce alla Landini Lando Eredi sas saranno rimborsati insieme al prezzo della merce.

14. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ

Tutti i prodotti acquistati godono della garanzia legale.

Alla vendita dei Prodotti nei confronti del Cliente Landini Lando Eredi sas applica la garanzia legale di conformità prevista dagli artt.128-135 del Codice del Consumo. La Landini Lando Eredi sas è responsabile nei confronti del Cliente di qualsiasi difetto di conformità dei prodotti venduti esistente al momento della consegna dei prodotti medesimi e che si manifesta entro il termine di due anni dalla consegna, restando salvo il termine più breve della data del termine minimo di conservazione o di scadenza indicata sul prodotto. Il difetto di conformità deve essere denunciato dal Cliente entro il termine di 30 giorni dalla data in cui ha scoperto il difetto. Sono in ogni caso esclusi dalla garanzia legale i danni e/o anomalie che sono stati procurati dal Cliente e non derivano da un difetto di conformità.

Nei casi di cui al punto precedente il Cliente ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del prodotto mediante sostituzione, oppure ad una riduzione proporzionale del prezzo o alla risoluzione del contratto secondo le previsioni del Codice del Consumo.

La denuncia di eventuali difetti e non conformità dovrà essere trasmessa dal Cliente ai recapiti della Landini Lando Eredi sas indicati al paragrafo 13, con indicazione del difetto e/o della non conformità riscontrati, nonché la relativa documentazione comprovante la data di acquisto. Una volta ricevuta tale segnalazione, la Landini Lando Eredi sas contatterà il Cliente per la fruizione da parte sua della garanzia legale entro un tempo ragionevole, tenuto conto del tipo di prodotto, natura del difetto e possibilità di sostituirlo. Qualora si possa rimediare al difetto di conformità mediante sostituzione, Landini Lando Eredi sas comunicherà tempestivamente al Cliente le modalità e le tempistiche per il ritiro dei beni, che avverrà, in ogni caso, senza spese per il Cliente.

15. RECLAMI

Fermo restando le denunce di non conformità, per qualsiasi segnalazione, lamentela o richiesta di informazioni è possibile contattare direttamente l’indirizzo info@oliolandini.com citando eventualmente il numero dell’ordinazione assegnato alla conclusione dell’ordine riportato nella conferma ordine inviata via e-mail, se ricevuta.

La Landini Lando Eredi sas informa il Cliente che la Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione alternativa extra-giudiziale delle controversie, accessibile sul sito http://ec.europa.eu/odr. Attraverso la piattaforma ODR il Cliente potrà inviare reclamo attivando la procedura di risoluzione online della controversia. L’indirizzo e-mail del Venditore da inserire nel reclamo è: info@oliolandini.com. Se il tentativo di composizione amichevole dovesse fallire, la controversia sarà devoluta all’Autorità Giudiziaria del Foro di residenza o domicilio del Cliente che ha competenza territoriale esclusiva e inderogabile.

16. TUTELA DEI MINORI

I minori di 18 anni non sono autorizzati, se non sotto il controllo di un familiare adulto, a trasmettere ordini on line.

17. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

La Landini Lando Eredi sas ha ogni e più ampio diritto di proprietà intellettuale sul Sito, sui brand “Landini”, e sui contenuti e materiali ivi pubblicati (nomi a dominio, marchi, testi, immagini, etc.).

Non è consentito estrarre e/o riutilizzare, modificare, trasferire neanche con strumenti di mining, robot o di Intelligenza Artificiale, sistematicamente parti del materiale e/o dei contenuti del Sito senza il preventivo ed espresso consenso scritto della Landini Lando Eredi sas.

18. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti CGV sono regolate e devono essere interpretate ai sensi della legge italiana.

La lingua in cui è concluso il Contratto è l’italiano. In caso di contrasto tra eventuali versioni delle Condizioni Generali predisposte in una lingua diversa dall’italiano (destinate ad altri ambiti territoriali) e accettate dal Cliente prevalgono in ogni caso il significato e l’interpretazione delle presenti CGV.

Per qualsiasi controversia derivante dall’interpretazione delle presenti CGV o dalla loro esecuzione o riguardante la risoluzione del presente contratto di vendita a distanza ai sensi dell’art. 63 del Codice del Consumo, la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del Cliente stesso, se ubicati in Italia.

19. MODIFICHE O VARIAZIONI ALLE CONDIZIONI

La Landini Lando Eredi sas si riserva il diritto di modificare il Sito e le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento per offrire nuovi prodotti o servizi, ovvero per conformarsi a disposizioni di legge o di regolamenti.

Il Cliente sarà soggetto alle politiche e ai termini delle CGV di volta in volta vigenti nel momento in cui ordina i prodotti, salvo che eventuali modifiche non siano richieste dalla legge applicabile o dalle autorità competenti (in tale ultimo caso, le modifiche dovranno applicarsi anche agli ordini effettuati in precedenza).

Qualora una disposizione delle presenti CGV dovesse essere del tutto o in parte invalida, nulla e/o inefficace, o per qualunque motivo inapplicabile, le restanti disposizioni delle CGV rimarranno in ogni caso valide ed efficaci.

Per quanto non espressamente previsto dalle presenti CGV si applicano le norme di legge italiana vigenti.

20. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Per informazioni sul trattamento dei dati personali è possibile consultare la pagina del sito Informativa sulla Privacy.

21. CONTATTI

Per eventuali comunicazioni si invita a contattare la Landini Lando Eredi sas ai seguenti indirizzi:

Via Don Luigi Sturzo 71/B

50032 Borgo san Lorenzo (FI)

+39 055 8459087

info@oliolandini.com